Türkiye Cumhuriyeti

Riga Büyükelçiliği

Büyükelçilik Duyurusu

E-pasaport Başvuruları , 17.02.2011

Yeni tip pasaport işlemlerinin başlatılmasına paralel olarak, vatandaşlarımıza bilgi talepleri ve pasaport başvurusu yapmak için alacakları randevular konusunda yardımcı olmak amacıyla    www.epasaport.gov.tr   internet sitesi ve  00 90 216 444 30 20 telefon numaralı E-pasaport Çağrı Merkezi hizmete sunulmuştur.

Son dönemde E-pasaport Çağrı Merkezi’ne yönlendirilen randevu ve bilgi taleplerinde yaşanan çok ciddi boyutlardaki artış ve yoğunluk nedeniyle, hizmet kalitesinin arttırılması amacıyla 21 Şubat 2011 tarihinden itibaren e-pasaport randevularının sadece internet sitesi üzerinden alınması uygulamasına geçilmektedir. E-pasaport Çağrı Merkezi belirtilen tarih itibarıyla yalnızca vatandaşlarımızın bilgi taleplerini karşılayarak hizmet vermeyi sürdürecektir. Özellikle yurtdışı e-pasaport başvurularında dış temsilciliklerimize başvurulmadan önce, www.epasaport.gov.tr adresinden başvuru randevusu alınması gerekmektedir.

Vatandaşlarımızın pasaport başvurularında yaşanmakta olan yoğunluktan etkilenmemeleri amacıyla, geçerlilik süresi 2012 ve daha sonraki yılları içeren pasaport hamillerinin kısa vadede yeni tip pasaport başvurusunda bulunmamaları şükranla karşılanacaktır.